利用規約/terms

ウェブサイト上のサービス利用規約

 

monooQは荷物の集荷場所を提供するホストと、当該施設レンタルしたい人々を結びつけるオンラインプラットフォームを所有し、Libtown株式会社が管理します。http://monooq.com/(以下、「ウェブサイト」)、関連携帯デバイスやデバイス用のソフトアプリケーション(以下、「アプリケーション」)、及び、monooQが本サービスの利用を可能とするポータルデバイス関連からの利用により、お客様はこのサービス利用規約に同意しているものとみなされます。

本ウェブサイト、本アプリケーション、及び関連サービスはホストが本貸出施設とし、ゲストが当該施設やサービスの情報を取得し、それに対して直接当該貸出施設の予約を行うオンラインプラットフォームを提供します。monooQまたはLibtown株式会社はホストとゲストとの間の契約の当事者ではないことをご理解ご了承ください。monooQ及びLibtown株式会社は、ゲスト、ホスト、または他のmonooQサービスユーザーの行為について監督権を有していません。また、monooQは法令に反しない限り、監督責任については免責されるものとします。

本ウェブサイトにアクセスした場合、お客様は本規約に拘束されることについて理解し、同意することを示していることになります。また、本ウェブサイトの利用に適用される全ての法令と規制の義務を遵守することにつき、お客様が責任を負うことについて了解し、同意するものとします。これらの規約に同意しない場合は、このサイトの利用やアクセスは禁止されています。本ウェブサイトに含まれる素材は該当する著作権と商標法によって保護されております。

重要な定義語

 

予約リクエスト:ゲストからのサービスや商品を予約するためのリクエストをいいます。

ホスト:monooQ上で集荷場所の宣伝しているメンバーをいいます。

ユーザー:本サイト、アプリケーション、またはサービスを利用する人をいいます。

ゲスト:購入または予約リクエストを作成するために本サイトを利用する人をいいます。

メンバー:monooQの登録手続きを完了した者をいいます。

メンバーコンテンツ:メンバーによって作成されたコンテンツをいいます。

monooQコンテンツ:monooQがサイト、アプリケーション、またはサービスから利用可能な文章、画像、音楽、ソフトウェア、動画、オーディオ、その他資料をいいます。メンバーコンテンツは含みません。

 

利用資格

monooQのウェブサイト、アプリケーション、及びサービスは、18歳以上の方のみが利用することができます。

monooQとLibtown株式会社は本利用規約、手数料、プライバシーポリシー及び、ウェブサイト、アプリケーションまたはサービスに関する他の事項を会員の同意あり、またはなしで変更する権限を留保しています。monooQの利用を継続することはあなたが変更に同意したことを表します。本規約を承認しない場合は、本サイト、本アプリケーション及び本サービスのご利用を中止していただきますようよろしくお願いします。

またmonooQとLibtown株式会社は以下各号のいずれかに該当する場合、ユーザー登録の申請を承認しないことがあります。

過去に本規約違反等により、弊社から利用停止等の処分を受けている場合

登録内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれている場合

弊社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると弊社が判断した場合

暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合

 

メンバーサインアッププロセス

本ウェブサイト、アプリケーション、及びサービスの特定項目にアクセスするために、メンバーアカウントを作成する必要があります。http://monooq.com/、ログイン機能がある第三者のサイト、またはmonooQが提供するプロモーション方法でアカウントを開設することができます。詳しい情報はサインアッププロセス中にお客様自身が提供していただきますようよろしくお願いします。正確で最新情報を提供する責任がお客様にあることをご了承ください。ユーザー一人につき1つだけのユーザーアカウントがご利用できます。あなたの個人的なログイン情報はあなただけが利用できるものであり、第三者と共有したりアクセスを提供しないでください。またmonooQが提供するサービスにおいて想定していない使用用途での使用は認めません。monooQとLibtown株式会社は理由なしでいつでもユーザーのメンバーシップを及び登録情報をキャンセルできる権限を有しております。

monooQとLibtown株式会社は、理由の有無に関わらず、いつでもいかなるユーザーのメンバーシップをキャンセルできる権限を留保します。

 

出品

出品はホストとメンバーコンテンツで作成されています。monooQとLibtown株式会社はメンバーコンテンツの適合性を保証しません。monooQとLibtown株式会社は、出品時に作成された(画像と文章も含みますが、これに限りません)、メンバーコンテンツ、全てのメディアで公表されている情報全ての全責任を否認します。また、現在存在するため、サービスや商品を表明しません。

 

予約、手数料とペイアウト

monooQはユーザーがmonooQ上にあるサービスを予約できるような機能を持っています。monooQは購入ユーザーから支払いを収集し、保留し、サービスの提供者であるホストに資金を支払います。monooQ上のサービスの手数料や関連費用はホストへの資金の支払いが実行される前に差し引かれます。ホスト用に保留された金額は一定期間内で合計され、手数料は差し引かれます。また、ホストに提供される金額、この定期的なプロセスは「ペイアウト」といいます。

monooQとLibtown株式会社は支払い金額を評価したり変更する権限を留保します。サイト上にある金額、eメール、または他の通知はホストに提供される最終ペイアウトを保証しません。monooQとLibtown株式会社は予定ペイアウト金額を差し引いてホストにすでに支払ったペイアウトの変更の権限を留保します。monooQとLibtown株式会社の懸念対象となった取引に関連するペイアウトがある場合、monooQとLibtown株式会社はすべてまたは一部のペイアウトを保留する権限を留保します。ペイアウト用に金額が決済された場合、もしmonooQのスタッフによって決済されない取引だったためにペイアウトがキャンセルされた場合、今後のペイアウトで資金は提供される予定です。

monooQは、ホストがプロモーション目的で割引を提供したり金額を低くできる権限を与えます。monooQとLibtown株式会社はホストに支払われた金額から割引したり金額を引いたりできる権限を有します。monooQとLibtown株式会社は、ホストまたはゲストからの割引や金額を低くする依頼を拒否する権限を有します。

ユーザーは、monooQがホストにペイアウトを提供するために機能的且つmonooQが受け入れている方法を維持する責任を有します。monooQとLibtown株式会社は、第三者によるペイアウト方法で発生した追加費用に関して責任を負いません。

 

返金とキャンセル

ユーザーは返金とキャンセルのために独自の個人的なポリシーを設定する責任があります。予約がキャンセルされた時は、予約金額の全額または一部がmonooQに送金されます。monooQとLibtown株式会社は金額を確認したり変更する権限を有します。手数料とサービス手数料も返金額から差し引かれます。最終返金金額はmonooQが直接支払います。もしくは、次回のペイアウトまで保留し、その時にゲストに提供されます。ペイアウトと返金は、資金の受け取りに使用した方法により、ゲストやホストのページにすぐに反映しない可能性があります。

ユーザーは、monooQがユーザーにペイアウトや返金を提供するために機能的且つmonooQが受け入れている方法を維持する責任を有します。monooQとLibtown株式会社は、第三者によるペイアウト方法で発生した追加費用に関して責任を負いません。

ペイアウト、手数料、調整、価格決定、返金と改訂に関してmonooQとLibtown株式会社が出したすべての決断は最終的なものであり、競いません。ユーザーへのペイアウト資金の送金に失敗した場合、いかなる理由でもLibtown株式会社が保留します。もし、継続して6回失敗した場合、そして、5ヶ月間適切、指示されているペイアウトが提供されていない場合、ユーザーにより資金はmonooQに没収されます。また、それ以上資金のペイアウトを試すことはできません。

 

支払手続き

支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。なお、本サービス利用に関し、ユーザーによって支払われた代金決済についての領収書等は発行されないものとします。また、支払いに必要な振込手数料その他の費用についてのユーザーの負担は、本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。

ホストは、monooQとLibtown株式会社に対して、購入者から支払われる商品代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる商品代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。ホストは、monooQとLibtown株式会社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。また、monooQとLibtown株式会社は、地域を限定して決済事業者および収納代行業者を指定することができるものとします。さらに、ホストは、monooQとLibtown株式会社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、商品代金債権をmonooQとLibtown株式会社に譲渡することに同意します。

monooQとLibtown株式会社は、monooQとLibtown株式会社所定の審査を通過したユーザーが、商品購入に際して希望する場合において、ホストに対して立替払いを行い、商品代金の決済を行うことがあります(以下「立替払決済」という。)。この場合、当該購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」という。)までにガイドに定められた方法で商品代金及び手数料(以下「支払債務」という。)をmonooQとLibtown株式会社に対して支払うものとします。

 

 

使用ライセンス

私的利用のために、monooQのウェブにある資料(情報またはソフト)の1つを一時的にダウンロードすることができ、非営利的な一時的な閲覧のみが許可されています。これはライセンスの許可書であり、タイトルのトランスファーではありません。また、このライセンスのもと、下記の行為を禁じます:

  • 資料を改訂及び複製すること;
  • 営利目的や一般的な展示用(営利的、または非営利的)に本資料を使用すること;
  • monooQウェブサイト上に含まれるソフトを逆コンパイルしたり、エンジニアの入れ替えを試みること;
  • 本資料からいかなる著作権や他の所有権記載を削除すること;または、
  • 本資料を会員以外に配布、または他のサーバーに資料をミラーすること
  • これらの規制を違反した際は、このライセンスは自動的に打ち切らせていただきますのでご注意ください。これらの本資料の閲覧が終了した時、またはこのライセンスが終了した時、あなたが所有するダウンロードしたすべての資料を破棄しなくてはなりません。

 

免責事項

monooQのウェブ上にある本資料は「現行」で提供されます。monooQはいかなる保証、明示、または黙示を問いません。また、上記を制限することなく、商品性、特定の目的への適合性、または、知的財産の抵触がない、または他の権限の違反の一切の保証を否認します。さらに、monooQはインターネットウェブサイト上で取得される資料の正確性、適時性、完全性または信頼性に関して一切保証しません。

 

制限

(業務中断による損害も含みますが、これに限られません)使用中に発生した場合やmonooQのインターネットサイト上にある資料を使うことができない場合、monooQまたはmonooQが認定する担当者が口頭、または書面でそのような損害を通知したとしてもmonooQは責任を負いません。ある管轄では黙示的保証の制限、もしくは結果として生じた責任の制限、または、関節損害を許可していないからです。これらの制限はあなたには適用しないかもしれません。

 

改訂と正誤表

monooQのウェブサイト上に表示される資料に、テクニカルミス、誤字、または写真のミスが含まれる可能性があります。monooQはウェブサイトにあるいかなる資料の正確性、完全性、または提示を保証しません。monooQは予告なしにいつでもウェブサイト上にある資料を変更することができますが、monooQは資料を更新することを公約しません。

また予告なく利用規約またプライバシーポリシーを改定できるものとします。

 

リンク

monooQはインターネット上のウェブサイトにリンクされたすべてのサイトを確認していません。また、リンクサイトの内容に関しても責任を負いません。monooQがリンクの内容を保証することを意味するものではありません。そのようなリンクされたウェブサイトはユーザーが責任を持ってご利用ください。

本サイト利用規約の改訂

monooQは会員の同意を得ることなく本規約を任意に改訂することができるものとします。本ウェブサイトを利用する場合、現行の規約に同意したものとみなします。

 

法律

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、ユーザーと弊社の間で生じた紛争については、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。